Politique de Confidentialité

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é Chanilai Castro, consultora imobiliária a operar sob a marca Keller Williams — KW Lead, com sede em Portugal.

Para qualquer questão relacionada com a proteção dos seus dados pessoais, pode contactar-nos através do endereço geral@chanilaicastro.pt.

Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para responder aos seus pedidos de contacto e prestar o serviço de consultoria imobiliária. As categorias de dados tratados incluem:

• —Dados de identificação: nome completo
• —Dados de contacto: endereço de email e número de telefone
• —Informação fornecida voluntariamente no formulário de contacto (assunto e mensagem)
• —Dados de navegação recolhidos automaticamente (endereço IP, tipo de browser, páginas visitadas) para fins estatísticos e de segurança

Os dados recolhidos através do formulário de contacto são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido e, caso aplicável, para estabelecer uma relação de prestação de serviços.

O tratamento dos seus dados pessoais assenta nas seguintes bases legais, previstas no Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD):

• —Consentimento (art.º 6.º, n.º 1, al. a) RGPD) — quando preenche o formulário de contacto e nos autoriza expressamente a tratar os seus dados
• —Execução de contrato ou diligências pré-contratuais (art.º 6.º, n.º 1, al. b) RGPD) — quando o tratamento é necessário para prestar o serviço solicitado
• —Interesse legítimo (art.º 6.º, n.º 1, al. f) RGPD) — para fins de segurança e análise estatística anónima do website

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário às finalidades para que foram recolhidos:

• —Dados de contacto recolhidos via formulário: conservados durante o período da relação de prestação de serviços e, após o seu término, pelo prazo legalmente exigido (até 5 anos para fins contabilísticos e fiscais)
• —Dados de navegação: conservados pelo período mínimo necessário, não superior a 12 meses
• —Se não for estabelecida qualquer relação de serviço após o contacto inicial: os dados serão eliminados no prazo de 6 meses

Os seus dados pessoais não são vendidos, cedidos ou partilhados com terceiros para fins comerciais. Podem, no entanto, ser partilhados com:

• —Prestadores de serviços tecnológicos (hosting, email) que atuam como subcontratantes e estão vinculados por contratos de tratamento de dados conformes com o RGPD
• —Entidades públicas, quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente

Ao abrigo do RGPD, assiste-lhe o direito de, a qualquer momento e de forma gratuita:

• —Aceder aos dados pessoais que tratamos sobre si
• —Solicitar a retificação de dados incorretos ou incompletos
• —Solicitar o apagamento dos seus dados ('direito ao esquecimento')
• —Opor-se ao tratamento ou solicitar a sua limitação
• —Solicitar a portabilidade dos seus dados
• —Retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email para geral@chanilaicastro.pt, identificando-se e indicando o direito que pretende exercer. Responderemos no prazo máximo de 30 dias.

Tem o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente em Portugal, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através do website www.cnpd.pt.

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida, em conformidade com o estado da arte e os requisitos legais aplicáveis.

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações legislativas, de práticas internas ou de serviços. A versão atualizada será sempre publicada nesta página com a respetiva data de revisão. Recomendamos que a consulte regularmente.